Adresse:
Impasse des Biches 56
1724 Ferpicloz
Téléphone: 079/941.92.51
E-mail: laetibarbey@bluewin.ch
Atelier Laeti Creations
Conditions Générales
1. Commandes :
Toutes informations et Ă©ventuelles questions, concernant les produits et prestations dâAtelier Laeti Creations, peuvent ĂȘtre demandĂ©es par tĂ©lĂ©phone, SMS, messenger ou e-mail.
Chaque commande doit obligatoirement ĂȘtre passĂ©e par e-mail. Les commandes passĂ©es par tĂ©lĂ©phone ou messenger ne seront pas validĂ©es.
Le délai avant le lancement de la confection est de 5 jours ouvrables dÚs la réception et la validation de la commande par e-mail.
Ce dĂ©lai peut ĂȘtre plus long dans le cas oĂč une commande de matĂ©riel doit se faire.
Il peut Ă©galement ĂȘtre rĂ©duit sur demande du client dans la mesure du stock disponible de selon lâemploi du temps de lâatelier. Dans ce cas, le paiement de la commande est demandĂ© avant la production et celle-ci dĂ©butera une fois le paiement reçu.
2. Produits et prestations :
Broderie :
- PossibilitĂ© de faire un test sur tissu avant la production dĂ©finitive. Ce service est facturĂ© 10.- en cas dâannulation de la commande. Deux essais sur tissu sont offerts dans le cas oĂč la commande se poursuit.
- Une fois la production lancée, les changements deviennent difficiles et peuvent engendrer des frais supplémentaires.
Accessoires :
- Pour la confection dâaccessoire particulier, le paiement peut ĂȘtre demandĂ© avant la production et celle-ci dĂ©butera une fois le paiement reçu.
VĂȘtements sur mesures :
- Un acompte est demandé lors du rendez-vous pour discuter du projet et le valider. Le pourcentage de celui-ci dépend du montant de la commande.
- Un devis est fait et offert dans le cas oĂč la commande se concrĂ©tise. Le cas Ă©chĂ©ant, il est facturĂ© 15.-.
3. Paiement :
Le paiement de la commande se fait quand le client le souhaite, mais au plus tard à la réception de la marchandise si la livraison se fait en main propre.
En cas dâenvoi de la commande, le paiement se fait avant que le colis soit expĂ©diĂ© et lâenvoi se fait une fois le paiement reçu. Ce mode de livraison engendre des frais supplĂ©mentaires.
En cas de changements trop frĂ©quents lors de la production ou de problĂšmes lors du rĂšglement de la facture, je me rĂ©serve le droit de demander que le paiement soit fait Ă lâavance pour de futures commandes.
Mode de paiement Ă lâatelier :
- - Cash
- - Twint
- - Carte bancaire (frais supplémentaires de 1.5% pour les montants inférieurs à 50.-)
- - Carte de crédit (frais supplémentaires de 2.5% sur tout montant)
- - Les postcard ne sont pas acceptées.
Mode de paiement šà distanceš :
- - Virement bancaire
- - Twint
- - Paypal
4. Remise :
Une remise sur le montant de la commande peut ĂȘtre envisagĂ©e dans le cas dâune commande consĂ©quente dâarticles brodĂ©s.
Les accessoires et les vĂȘtements sur mesures ne sont pas concernĂ©s par dâĂ©ventuelles remises.
5. Contact :
E-mail : laetibarbey@bluewin.ch
Téléphone : 079/941.92.51
Messenger : Page Facebook « Atelier Laeti Creations »
Adresse : Impasse des Biches 56, 1724 Ferpicloz
Les visites Ă lâatelier se font uniquement sur rendez-vous, merci de votre comprĂ©hension.