Adresse:

Impasse des Biches 56

1724 Ferpicloz

Téléphone: 079/941.92.51

E-mail: laetibarbey@bluewin.ch

Atelier Laeti Creations

 

Conditions Générales

 

 

1. Commandes :

 

Toutes informations et Ă©ventuelles questions, concernant les produits et prestations d’Atelier Laeti Creations, peuvent ĂȘtre demandĂ©es par tĂ©lĂ©phone, SMS, messenger ou e-mail.

Chaque commande doit obligatoirement ĂȘtre passĂ©e par e-mail. Les commandes passĂ©es par tĂ©lĂ©phone ou messenger ne seront pas validĂ©es.

Le délai avant le lancement de la confection est de 5 jours ouvrables dÚs la réception et la validation de la commande par e-mail.

Ce dĂ©lai peut ĂȘtre plus long dans le cas oĂč une commande de matĂ©riel doit se faire.

Il peut Ă©galement ĂȘtre rĂ©duit sur demande du client dans la mesure du stock disponible de selon l’emploi du temps de l’atelier. Dans ce cas, le paiement de la commande est demandĂ© avant la production et celle-ci dĂ©butera une fois le paiement reçu.

 

2. Produits et prestations :

Broderie :

-      PossibilitĂ© de faire un test sur tissu avant la production dĂ©finitive. Ce service est facturĂ© 10.- en cas d’annulation de la commande. Deux essais sur tissu sont offerts dans le cas oĂč la commande se poursuit.

-      Une fois la production lancĂ©e, les changements deviennent difficiles et peuvent engendrer des frais supplĂ©mentaires.

Accessoires :

-      Pour la confection d’accessoire particulier, le paiement peut ĂȘtre demandĂ© avant la production et celle-ci dĂ©butera une fois le paiement reçu.

VĂȘtements sur mesures :

-       Un acompte est demandĂ© lors du rendez-vous pour discuter du projet et le valider. Le pourcentage de celui-ci dĂ©pend du montant de la commande.

-       Un devis est fait et offert dans le cas oĂč la commande se concrĂ©tise. Le cas Ă©chĂ©ant, il est facturĂ© 15.-.

 

3. Paiement :

Le paiement de la commande se fait quand le client le souhaite, mais au plus tard à la réception de la marchandise si la livraison se fait en main propre.

En cas d’envoi de la commande, le paiement se fait avant que le colis soit expĂ©diĂ© et l’envoi se fait une fois le paiement reçu. Ce mode de livraison engendre des frais supplĂ©mentaires.

En cas de changements trop frĂ©quents lors de la production ou de problĂšmes lors du rĂšglement de la facture, je me rĂ©serve le droit de demander que le paiement soit fait Ă  l’avance pour de futures commandes.

Mode de paiement Ă  l’atelier :

-       - Cash

-       - Twint

-       - Carte bancaire (frais supplĂ©mentaires de 1.5% pour les montants infĂ©rieurs Ă  50.-)

-       - Carte de crĂ©dit (frais supplĂ©mentaires de 2.5% sur tout montant)

-      -  Les postcard ne sont pas acceptĂ©es.

Mode de paiement šà distanceš :

-       - Virement bancaire

-       - Twint

-       - Paypal

4. Remise :

Une remise sur le montant de la commande peut ĂȘtre envisagĂ©e dans le cas d’une commande consĂ©quente d’articles brodĂ©s.

Les accessoires et les vĂȘtements sur mesures ne sont pas concernĂ©s par d’éventuelles remises.

 

5. Contact :

E-mail : laetibarbey@bluewin.ch

TĂ©lĂ©phone : 079/941.92.51

Messenger : Page Facebook « Atelier Laeti Creations Â»

Adresse : Impasse des Biches 56, 1724 Ferpicloz

Les visites Ă  l’atelier se font uniquement sur rendez-vous, merci de votre comprĂ©hension.